互聯網時代中小企業IT服務的開拓者

2015-09-16 11:33 作者：admin

　　十多年的中小企業IT服務從業經驗，讓我們一直在思考一個問題，企業的IT服務由自聘工程師時代，到IT外包時代的轉變，造就了一大批優秀的IT外包企業，在整個行業里大大降低了中小企業的IT運維成本，在互聯網大背景下，中小企業在去網管的時代，IT技術服務該何去何從。（網絡維護公司)

　　在做IT外包時，發現企業的相關設備發生故障時，最想要的就是工程師馬上出現，比如客戶在辦公室等著簽合同，恰巧打印機壞了，此時的小故障可能帶來合同無法簽訂的結果，看似小問題，有些合同一旦耽誤就沒了。這個損失可能要抵得上幾十臺、甚至上百臺打印機的價值，然而在大城市中，任何一個外包公司的工程師都不可能從天而降。

　　IT外包服務平臺在創立之初就確定這個方向，設置的工程師矩陣，通過網格化的布局達到半小時上門的極致服務，其實我們還想再快點。

　　高效問題也是中小企業的痛，工程師上門是否能解決問題排除故障呢?如果做不到，再快的速度也沒用，于是我們十多年技術與服務的沉淀就起了決定性的作用，任何一位想接單的工程師都必須通過it外包服務平臺的技術認證，不管你拿著什么證件，必須要先過我們這關，當我們認為你可以上門服務的時候，最終客戶還有一關，那就是評價系統，艾銻服務平臺三心評價系統也是行業首創，并且這個評價系統是公開的，誰都可以看到，被好評的才可以繼續工作，被差評的服務品質組會介入調查原因，以此來決定工程師是否可以繼續服務客戶。(電腦桌面維護外包)

　　安全問題也是非常重要的，IT外包服務平臺不僅是針對中小企業，還有個人用戶，涉及到上門服務，第一要想到的就是安全問題，比如數據安全、個人隱私、人身安全、財產安全等，為此我們推出了“如意保”，“如意保”是一個立體的保障計劃，從八個方面對用戶的安全問題做出保障，又稱如意八保。在現實生活中，人的能動性成為最難經營的元素，如意客通過系統對人的管理，達到我們期望的結果，達到客戶期望的結果，這在傳統IT外包企業是無法做到的。

　　不止于IT服務，我們還可以做的更多。(it外包)

　　艾銻無限是中國領先IT外包服務商，專業為企業提供IT運維外包、電腦維護、網絡維護、網絡布線、辦公設備維護、服務器維護、數據備份恢復、門禁監控、網站建設等多項IT服務外包,服務熱線：400-650-7820 聯系電話：010-62684652 咨詢QQ1548853602 地址：北京市海淀區北京科技會展2號樓16D,用心服務每一天，為企業的發展提升更高的效率，創造更大的價值。

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