家電以舊換新 京東商城系統(tǒng)繁忙正在緊急調(diào)試

2012-01-11 10:22 作者：admin

本報訊(實習(xí)生 藍慧)京東商城家電以舊換新活動突然無法申請了。商城客服回應(yīng)稱，因客戶訂單較多，導(dǎo)致系統(tǒng)繁忙，目前正在調(diào)試。

　　近日，市民徐先生在京東商城挑選了一臺電冰箱，并點擊了“家電以舊換新活動”頁面，并申請成功，但當(dāng)時臨時有事，便決定過幾天再買。

　　可誰知道，26日凌晨3時許，他再去申請時，卻總是顯示系統(tǒng)繁忙，無法申請補貼了，“按理說截止日期還沒到，應(yīng)該能夠正常受理”。

　　上午，記者嘗試在京東商城大家電的商品頁面內(nèi)點擊“申請家電以舊換新”，頁面都顯示：“您好，系統(tǒng)繁忙！請稍后再試。”it外包服務(wù)平臺

　　據(jù)了解，京東商城以舊換新的活動同家電以舊換新一樣，對電視機、冰箱(冷柜)、洗衣機、空調(diào)、電腦等五類商品進行補貼，所有在商品頁面注有“申請以舊換新”字樣的商品均可參加該活動，活動截至12月31日。

　　京東商城客服表示，由于活動臨近結(jié)束，用戶購買量較多導(dǎo)致系統(tǒng)繁忙，目前正在緊急調(diào)試和維護，盡量在今天恢復(fù)。