服務方式:
根據客戶具體情況,我們會有一個或者幾個工程師長駐或臨時在客戶現場,為客戶進行日常維護。
維護范圍及內容:
(1) 服務器故障維護 (文件備份,恢復,系統漏洞檢測,病毒檢測,清除等) 。
(2) 客戶端故障維護(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查,常用軟件安裝)。
(3) 電腦常見外設故障維護(打印機,掃描儀等)。
(4) 局域網故障維修(對現有公司內部局域網絡維護、測試,保證內部網絡通訊正常,網絡故障的解決等) 。
(5) 電腦基本應用簡單培訓。
(6) 用戶權限設置。(包括用戶權限,密碼等設置)
(7) 客戶文檔的制作。(包括網絡設置,硬件列表,用戶列表等文檔)
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