艾銻新聞：6月電商大戰(zhàn)上演“抹黑戰(zhàn)”

2013-06-13 11:03 作者：ly

   由于消費者對價格戰(zhàn)的疲憊，進入2013年6月電商大戰(zhàn)又有了新玩法。6月以來，微博上各大電商的“口水仗”打得不亦樂乎，而最近幾天，水軍的加入把這潭水攪得更渾了。

    昨日（6月8日）晚間，騰訊電商旗下綜合購物網(wǎng)站易迅網(wǎng)在其官方微博上發(fā)出了一組對比圖片（ 辦公設備維護 ），并配上“哎呀，好巧啊！”（ it外包 ）幾個耐人尋味的文字。

    易迅網(wǎng)發(fā)布的這張圖片顯示，有五個不同注冊時間、粉絲數(shù)量和發(fā)帖數(shù)量幾乎完全相同的微博“小號”，分別在5月底、6月初的不同時間，以“千萬不要去易迅買東西了，買顯卡居然能買到空盒子。好在單位里面有全面探頭監(jiān)控，又正好在探頭下面拆的包，不然就完蛋了，該死的易迅”的內(nèi)容發(fā)布微博投訴易迅，而且上述幾個賬號發(fā)布的微博文字內(nèi)容完全一樣。

    值得注意的是，易迅還曬出了上述五個賬號推轉另一電商企業(yè)京東商城相關促銷活動的微博內(nèi)容，比如說“還有誰敢比京東價格更低？”類似的微博內(nèi)容。

    隨后，記者向易迅網(wǎng)方面了解到，“千萬不要去易迅買東西了（ 門禁監(jiān)控 ），買顯卡居然能買到空盒子……”這樣一段微博內(nèi)容并不是首次出現(xiàn)在微博上。早在今年4月底至5月初，易迅網(wǎng)微博客服就曾發(fā)現(xiàn)共計31條不同微博賬號發(fā)布的上述相同微博內(nèi)容。

    更早之前，從4月10日到4月底，也有一段完全相同的內(nèi)容為“易迅的送貨速度越來越慢，今天，真的體驗到了~昨晚下單，本應今天下午送到，等到快六點，沒來！以速度著稱的易迅，以一日三送做噱頭的易迅，漸行漸遠了...”的微博由14個不同賬號分別發(fā)布。

    對于這些疑似水軍的惡意攻擊，易迅網(wǎng)相關負責人表示，對于這些賬號，易迅微博客服都多次主動通過評論回復、私信聯(lián)系對方，請其提供訂單號以便推進相關售后服務，但這些微博賬號均未回應。

    而之后易迅官方微博曝光了一些疑似水軍的微博內(nèi)容后，這些疑似水軍曾一度停止發(fā)帖，但是隨著易迅網(wǎng)6月大促啟動和針對京東推出有獎“價格舉報”的活動后，這些疑似水軍的攻擊再次啟動。

    對于這些疑似水軍的攻擊，有電商業(yè)內(nèi)人士分析，“完全相同的攻擊內(nèi)容反復出現(xiàn)（ 服務器維護 ），而同時有轉發(fā)競爭對手的促銷信息，這是水軍的一貫做法，電商行業(yè)的惡性競爭正在加劇，這對整個行業(yè)的發(fā)展不利。”