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故障一:無(wú)繩電話騷擾無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)
在總經(jīng)理辦公室,為了老總打電話的方便,我們裝有一個(gè)無(wú)繩電話。平時(shí)的時(shí)候,可以通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)正常的通話。但是,當(dāng)老總用無(wú)繩電話通話的時(shí)候,則其網(wǎng)絡(luò)速度會(huì)明顯變慢。
剛開(kāi)始的時(shí)候,筆者還不知道是無(wú)繩電話惹的禍。還拼命地在查找無(wú)線路由器或者無(wú)線網(wǎng)卡的問(wèn)題。后來(lái)經(jīng)過(guò)一系列排查,這些硬件方面都沒(méi)有問(wèn)題。那么到底是什么東西在作怪呢?后來(lái)筆者考慮到,只有用無(wú)繩電話在打電話的時(shí)候,才會(huì)出現(xiàn)這種網(wǎng)絡(luò)故障。難道是無(wú)繩電話的問(wèn)題。后來(lái)我想無(wú)線路由器生產(chǎn)廠家的技術(shù)人員求教,原來(lái)是因?yàn)橛行o(wú)繩電話所采用的信道跟無(wú)線路由器的信道相同,如可能都是2.4GHZ。所以,在用無(wú)繩電話通話的時(shí)候,就會(huì)干擾無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)。
解決方法:
問(wèn)題原因找到了,解決問(wèn)題也就方便了,主要有兩種解決方法。
1.不使用無(wú)繩電話,或者換一個(gè)頻率不沖突的無(wú)繩電話
由于是老總要用,我總不能給它禁用了。所以,我本來(lái)想找一個(gè)頻率不同的無(wú)繩電話。可是由于老總有品牌癖,就喜歡這個(gè)牌子。所以沒(méi)辦法,這個(gè)方法行不通。
2.更改無(wú)線路由器的信號(hào)道
這個(gè)比較好辦,我在市場(chǎng)上找了一下,馬上就找到了其他信號(hào)道的無(wú)線路由器。其實(shí),有時(shí)候我們也可以自己嘗試修改無(wú)線路由器的信號(hào)道,那么還可以節(jié)省一個(gè)路由器的開(kāi)支呢。不過(guò)我不想這么麻煩,因?yàn)橹挥锌偨?jīng)理辦公室在利用無(wú)繩電話,所以,就直接換了一個(gè)采用其他信號(hào)道的無(wú)線路由器。
故障二:不同場(chǎng)所之間無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接故障
有用戶反映,他們?cè)诳偨?jīng)理辦公室利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)好好的,但是,一到會(huì)議室的話,就不能利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)了。在會(huì)議室中也部署了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。這是怎么回事情呢?
筆者經(jīng)過(guò)多路分析,覺(jué)得可能是以下原因所造成的。
1.會(huì)議室跟總經(jīng)理辦公室有墻擋著
所以,在會(huì)議室內(nèi),從總經(jīng)理辦公室發(fā)過(guò)來(lái)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)就比較差。所以在會(huì)議室里也有無(wú)線路由器,但是,當(dāng)員工從總經(jīng)理辦公室到會(huì)議室的時(shí)候,其采用的還是總經(jīng)理辦公室的無(wú)線發(fā)射點(diǎn)。因?yàn)殡m然從總經(jīng)理辦公室發(fā)射出來(lái)的信號(hào)比較弱了,但是,還沒(méi)有徹底消失。所以員工用的筆記本不能自動(dòng)連接到會(huì)議室的無(wú)線路由器上。因?yàn)楣P記本不能夠根據(jù)信號(hào)的好差來(lái)判斷到底該連接到哪個(gè)路由器上,這需要用戶手工指定連接。
2.SSID配置不同
由于我們會(huì)議室與總經(jīng)理辦公室采用的無(wú)線路由器牌子不同,在會(huì)議室中考慮到可能會(huì)有多人同時(shí)上網(wǎng),所以采用了性能比較好的無(wú)線路由器。由于無(wú)線路由器牌子不同,兩者的SSID號(hào)也有所差異。有些無(wú)線網(wǎng)卡的話,不能夠自動(dòng)調(diào)整SSID的配置,這就導(dǎo)致地點(diǎn)換了,無(wú)限路由器不同,筆記本就無(wú)法正常上網(wǎng)了。
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