網(wǎng)絡(luò)維護(hù) Windows網(wǎng)絡(luò)故障排除八項(xiàng)實(shí)用技巧（一）

2013-12-10 10:42 作者：ly 瀏覽量：

一、連接指示燈不亮

　　觀察網(wǎng)卡后側(cè)RJ45一邊有兩個(gè)指示燈。它們分別為連接狀態(tài)指示燈和信號(hào)傳輸指示燈，其中正常狀態(tài)下連接狀態(tài)指示燈呈綠色并且長(zhǎng)亮，信號(hào)指示燈呈紅色，正常應(yīng)該不停的閃爍。假如我們發(fā)現(xiàn)連接指示燈，也就是綠燈不亮，那么表示網(wǎng)卡連接到HUB或交換機(jī)之間的連接有故障。對(duì)此可以使用測(cè)試儀進(jìn)行分段排除，假如從交換機(jī)到網(wǎng)卡之間是通過(guò)多個(gè)模塊互連的，那么可以使用二分法進(jìn)行快速定位。而一般情況下這種故障發(fā)生多半是網(wǎng)線沒(méi)有接牢、使用了劣質(zhì)水晶頭等原因。而且故障點(diǎn)大多是連接的兩端有問(wèn)題，例如交換機(jī)的端口處和連接計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡處的接頭，借助測(cè)試儀可以很輕松的就以找出故障進(jìn)行解決。

　　二、信號(hào)指示燈不亮

　　假如信號(hào)指示燈不亮，那么則說(shuō)明沒(méi)有信號(hào)進(jìn)行傳輸，但可以肯定的是線路之間是正常的。那么不防使用替換法將連接計(jì)算機(jī)的網(wǎng)線換到另外一臺(tái)計(jì)算機(jī)上試試，或者使用測(cè)試儀檢查是否有信號(hào)傳送，假如有信號(hào)傳送那么則是本地網(wǎng)卡的問(wèn)題。在實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)證實(shí)網(wǎng)卡導(dǎo)致沒(méi)有信息傳送是比較普遍的故障。對(duì)此可以首先檢查一下網(wǎng)卡安裝是否正常、IP設(shè)置是否錯(cuò)誤，可以嘗試Ping一下本機(jī)的IP地址，假如能夠Ping通則說(shuō)明網(wǎng)卡沒(méi)有太大問(wèn)題。假如不通，則可以嘗試重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)來(lái)解決，另外對(duì)于一些使用了集成網(wǎng)卡或質(zhì)量不高的網(wǎng)卡，輕易出現(xiàn)不穩(wěn)定的現(xiàn)象，即所有設(shè)置都正確，但網(wǎng)絡(luò)卻不通。對(duì)此可以將網(wǎng)卡禁用，然后再重新啟用的方法，也會(huì)起到意想不到的效果。

　　三、降速使用

　　很多網(wǎng)卡都是使用10M/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡，雖然網(wǎng)卡的默認(rèn)設(shè)置是“自適應(yīng)”，但是受交換機(jī)速度或網(wǎng)線的制作方法影響，可能出現(xiàn)一些不匹配的情況。這個(gè)時(shí)候不防試試把網(wǎng)卡速度直接設(shè)為10M。其方法是右擊“本地連接”打開(kāi)其屬性窗口，在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中單擊“配置”按鈕，將打開(kāi)的網(wǎng)卡屬性窗口切換到“高級(jí)”選項(xiàng)卡，在“屬性”列表中選中“Link Speed/Duplex Mode”，在右側(cè)的“值”下拉菜單中選擇“10 FullMode”，依次單擊“確定”按鈕保存設(shè)置。

　　四、防火墻導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通

　　在局域網(wǎng)中為了保障安全，很多朋友都安裝了一些防火墻。這樣很輕易造成一些“假”故障，例如Ping不通但是卻可以訪問(wèn)對(duì)方的計(jì)算機(jī)，不能夠上網(wǎng)卻可以使用QQ等。判定是否是防火墻導(dǎo)致的故障很簡(jiǎn)單，你只需要將防火墻暫時(shí)關(guān)閉，然后再檢查故障是否存在。而出現(xiàn)這種故障的原因也很簡(jiǎn)單，例如用戶初次使用IE訪問(wèn)某個(gè)網(wǎng)站時(shí)，防火墻會(huì)詢問(wèn)是否答應(yīng)該程序訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，一些用戶因?yàn)椴恍⌒狞c(diǎn)了不答應(yīng)這樣以后都會(huì)延用這樣的設(shè)置，自然導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通了。比較徹底的解決辦法是在防火墻中去除這個(gè)限制。例如筆者使用的是金山網(wǎng)鏢，那么則可以打開(kāi)其窗口，切換到“應(yīng)用規(guī)則”標(biāo)簽，然后在其中找到關(guān)于Internet Expler項(xiàng)，單擊“答應(yīng)”即可。

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