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隨著奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎在微博中高調(diào)宣布進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域,不禁讓不少人把關(guān)注的焦點(diǎn)放在了周鴻祎的“老朋友”雷軍身上,因?yàn)樽鳛槭謾C(jī)領(lǐng)域的先行者,雷軍和他的小米已經(jīng)在手機(jī)領(lǐng)域獲得了一定的積累,而且通過聲勢(shì)浩大的宣傳攻勢(shì),“小米手機(jī)”品牌已經(jīng)成為了一個(gè)超越了小米手機(jī)本身的事物。
從小米誕生以來,很多輿論一直將“成功”之帽扣在了小米手機(jī)這個(gè)僅僅面市數(shù)月的產(chǎn)品上,但是在周鴻祎看來,小米卻不能稱為“成功”,而僅是“給大家開了個(gè)好頭”。而越來越多的業(yè)內(nèi)名人和消費(fèi)者質(zhì)疑,“小米品牌炒作很成功,但是卻看不到身邊的人在用?”甚至連雷軍自己也不得不在其個(gè)人微博上發(fā)出請(qǐng)求:總有人說他沒有見到別人用小米,所以小米的銷量是虛假的。這個(gè)問題很難辯白,如果你見過,幫忙轉(zhuǎn)發(fā)一下!
在今年的5月4日,小米邀請(qǐng)了包括媒體在內(nèi)的用戶參與了其開放日的活動(dòng),除小米之家外,首次對(duì)外開放小米客服中心、物流中心,媒體和公眾均可預(yù)約參觀,詳細(xì)觀看小米手機(jī)從下單到配貨的所有流程,并且有機(jī)會(huì)在專業(yè)人員的指導(dǎo)下親身體驗(yàn)一次小米手機(jī)包裝配送的工作。
據(jù)南方日?qǐng)?bào)記者了解,小米手機(jī)的代工廠為英華達(dá),其作為代工廠的角色其實(shí)已經(jīng)存在多年,但是開放給公眾和媒體進(jìn)行開放的機(jī)會(huì)卻是少之又少。
“這就是品牌營(yíng)銷方面的差異。”品牌咨詢公司負(fù)責(zé)人姜雨在接受南方日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)認(rèn)為,小米手機(jī)的品牌營(yíng)銷無疑是成功的。“通過一個(gè)開放的心態(tài)和角度主動(dòng)與媒體及公眾進(jìn)行溝通和交流,可以迅速提升品牌的認(rèn)知度,也可以加深媒體對(duì)品牌的認(rèn)知和產(chǎn)品的了解,無形中讓媒體也成為了小米的‘朋友’。也可以直接地提升了小米手機(jī)在行業(yè)中的地位和傳播效果。”
小米手機(jī)的營(yíng)銷策略的確讓其獲得了極高的傳播率。截止至記者發(fā)稿時(shí)為止,百度搜索“小米手機(jī)”關(guān)鍵詞相關(guān)結(jié)果約14800000個(gè),Google搜索相關(guān)結(jié)果109000000條,最熱的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)新浪微博上“小米手機(jī)”的內(nèi)容達(dá)12830824條。
“小米品牌很成功,但是卻看不到身邊的人在用?”
對(duì)于小米手機(jī)的用戶“到達(dá)率”,相信是不少業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生質(zhì)疑的最大原因。甚至連雷軍自己也不得不出面澄清,今年4月7日他在個(gè)人微博發(fā)出請(qǐng)求:總有人說他沒有見到別人用小米,所以小米的銷量是虛假的。這個(gè)問題很難辯白,如果你見過,幫忙轉(zhuǎn)發(fā)一下!
記者注意到,迄今多數(shù)人還是回復(fù)“沒見過。”
綜合雷軍微博和小米公司發(fā)布的信息,從去年8月16日發(fā)布工程機(jī)至今,小米手機(jī)已經(jīng)達(dá)到了150萬(wàn)臺(tái)的銷量。150萬(wàn)臺(tái)對(duì)于一個(gè)全新的手機(jī)品牌而言,的確已經(jīng)算是不錯(cuò)的成績(jī),但是對(duì)于市場(chǎng)整體容量而言,卻還是一個(gè)“小數(shù)”。艾媒咨詢(iiMedia Research)數(shù)據(jù)顯示,2012年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷量將達(dá)到3億。到2014年,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷售量將超過3.3億部。
“小米手機(jī)的生產(chǎn)模式?jīng)Q定了其暫時(shí)無法像包括蘋果或者摩托羅拉等品牌那樣可以獲得充裕的產(chǎn)量支持,而缺乏產(chǎn)能的支撐,無論是小米自身的網(wǎng)絡(luò)渠道銷售還是和運(yùn)營(yíng)商方面的合作,都將會(huì)遇到不小的問題。”業(yè)內(nèi)人士指出,產(chǎn)能不足已經(jīng)讓小米手機(jī)成為了拖累“小米手機(jī)”品牌的關(guān)鍵。不少小米手機(jī)的粉絲也反映,雖然小米手機(jī)的產(chǎn)品通過介紹了解后覺得不錯(cuò),但是每次小米手機(jī)開放預(yù)定的時(shí)間很短,數(shù)量也很少,最后只能“移情”到其他品牌上面了。
去年小米手機(jī)已經(jīng)宣布與聯(lián)通合作,成為聯(lián)通合約機(jī)的其中一款。但是相對(duì)于聯(lián)通定制機(jī)動(dòng)輒上單日破萬(wàn)臺(tái),三日破十萬(wàn)臺(tái)的出貨能力,小米手機(jī)還是處于“初哥”的階段。
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