IT服務(wù)亦是公共服務(wù)

2014-03-25 10:29 作者：ly 瀏覽量：

　　要想做大做強(qiáng)IT服務(wù)采購，筆者認(rèn)為，應(yīng)制定IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這樣會有越來越多的企業(yè)致力于完善和規(guī)范自身的IT服務(wù)能力和服務(wù)水準(zhǔn)，同時(shí)也能夠讓使用單位在IT服務(wù)采購環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。

　　目前我國已經(jīng)開始從三方面推進(jìn)IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作：一是組織制定信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。二是開展信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證應(yīng)用試點(diǎn)工作。三是啟動游戲、數(shù)字內(nèi)容、云計(jì)算等領(lǐng)域的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定工作。

　　涉及具體的采購環(huán)節(jié)，應(yīng)該確保IT服務(wù)采購與部門預(yù)算改革相配合，在能夠進(jìn)行成本比較的基礎(chǔ)上，控制自建自管的預(yù)算支出，使IT外包優(yōu)先得到預(yù)算資金安排。而在政府采購中，應(yīng)該把IT服務(wù)外包作為采購項(xiàng)目，以公開招標(biāo)、競爭性談判等方式進(jìn)行政府集中采購。

　　IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是推動技術(shù)進(jìn)步和IT服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要引擎，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)，對規(guī)范市場秩序、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、提高產(chǎn)業(yè)競爭力具有戰(zhàn)略意義。

　　某集采機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人：IT資源使用按需付費(fèi)意味著政府采購的對象將不再是貨物，而是純服務(wù)，要像使用電話一樣，先使用后付費(fèi)。讓用戶轉(zhuǎn)變思想，從購買數(shù)據(jù)中心到購買服務(wù)，這將是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

　　某采購人代表：作為新事物，IT服務(wù)采購的前期成本并不低，使用前也難以預(yù)料總體費(fèi)用。不知道費(fèi)用和使用情況就沒辦法做預(yù)算，大筆支出不做預(yù)算的項(xiàng)目在政府采購中很難落實(shí)。想要實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)采購主流化，這些都是迫切需要解決的問題。

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