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下面為您介紹的三大應(yīng)用軟件的新戰(zhàn)略為企業(yè)以技術(shù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略提供了可能,并有助企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)和新市場(chǎng)中打造全新的服務(wù)。然而,支撐這一切的是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。要想通過軟件有效推動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,就必須采用新的業(yè)務(wù)和IT運(yùn)營(yíng)模式。
應(yīng)用軟件“流動(dòng)化”,助力敏捷創(chuàng)新
商業(yè)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)敏捷的行動(dòng)力,從復(fù)雜、繁冗和高成本的應(yīng)用程序編碼中擺脫出來,和歷經(jīng)數(shù)年方可完成的大規(guī)模系統(tǒng)部署說再見。現(xiàn)在的企業(yè)真正需要的是一種更快、更靈活、更具流動(dòng)性的軟件構(gòu)件方式,即充分利用內(nèi)部或外部可重復(fù)使用的組件,使軟件可以隨著業(yè)務(wù)需求的變化,持續(xù)不斷地加以交付和改進(jìn)。
流動(dòng)化應(yīng)用軟件要求企業(yè)采用模塊化的架構(gòu)、部署新一代集成技術(shù),并優(yōu)先考慮融入云技術(shù)和移動(dòng)技術(shù)。敏捷開發(fā)(Agile)和軟件工程(DevOps)等工程學(xué)領(lǐng)域的創(chuàng)新,也在進(jìn)一步加快軟件開發(fā)和部署過程。這種方法將令龐大的一體化應(yīng)用軟件逐步分解,形成種類繁多的小型組件和服務(wù)模塊,而企業(yè)既可自行開發(fā),也能通過購(gòu)買取得。
例如,在線餐廳預(yù)訂網(wǎng)站OpenTable希望增加一個(gè)新的應(yīng)用功能,即通過短信告訴客戶他們的餐位已經(jīng)就緒,等待其光臨用餐。該網(wǎng)站隨后向通訊服務(wù)云服務(wù)商Twilio購(gòu)買其預(yù)建的平臺(tái)。Twilio平臺(tái)每月處理20億次API交互,購(gòu)買該平臺(tái)服務(wù)的企業(yè)可以在其自有的軟件應(yīng)用上面集成電話、短信等功能。在Twilio的幫助下,OpenTable利用開放式API將實(shí)體網(wǎng)絡(luò)的通信遷移到軟件中,給訂餐用戶推送信息。
應(yīng)用軟件“智能化”,挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值
通過在各個(gè)環(huán)節(jié)中嵌入軟件智能,企業(yè)將能夠最大程度地挖掘企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值。隨著處理能力的增加、數(shù)據(jù)科學(xué)的發(fā)展,以及自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)和認(rèn)知計(jì)算的創(chuàng)新,軟件智能已得以形成和發(fā)展。得益于此,軟件能夠通過基于規(guī)則的算法自動(dòng)做出決策,并且利用先進(jìn)的學(xué)習(xí)技術(shù)進(jìn)行自我完善和創(chuàng)新。
以在線影片租賃提供商奈飛(Netflix)為例,該公司的應(yīng)用軟件能夠了解客戶欣賞的內(nèi)容,以及他們開始和停止收看的時(shí)間,然后以收視數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)利用預(yù)測(cè)分析來優(yōu)化內(nèi)容推薦。除此之外,智能化應(yīng)用還能夠?qū)崿F(xiàn)自主學(xué)習(xí)和管理。例如,Nest恒溫器中的內(nèi)置軟件可以學(xué)習(xí)房東的習(xí)慣和喜好,隨后進(jìn)行自我編程。企業(yè)可以借助智能技術(shù)對(duì)實(shí)體世界和數(shù)字世界兩方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,更快了解客戶需求和偏好,快速形成決策和行動(dòng)。
有鑒于智能化應(yīng)用軟件的興起,Gartner預(yù)計(jì),到2020年軟件工程碩士生都必須掌握基本的數(shù)據(jù)科學(xué),尤其是機(jī)器學(xué)習(xí)。提供認(rèn)知科學(xué)服務(wù)的供應(yīng)商在過去五年內(nèi)大幅增加。例如谷歌、蘋果和微軟等IT巨頭也對(duì)這項(xiàng)技術(shù)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
應(yīng)用軟件“互聯(lián)化”,開辟新的市場(chǎng)
北京艾銻無限it服務(wù)首席開發(fā)師介紹隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,互聯(lián)型應(yīng)用軟件將能幫助企業(yè)構(gòu)建和培育新的生態(tài)系統(tǒng),增強(qiáng)與業(yè)務(wù)合作伙伴以及客戶的緊密聯(lián)系,從而開拓嶄新的業(yè)務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)前沿。眾人拾柴火更高,良好的生態(tài)系統(tǒng)能使企業(yè)獲得憑一己之力難以實(shí)現(xiàn)的能力和增長(zhǎng)機(jī)遇。
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