如何排查電腦隨機性死機的問題

2013-04-17 14:00 作者：ly 瀏覽量：

因機器配置使用不同，造成死機的原因多種多樣，艾銻無限IT外包服務給你提供一些線索，你自己去排除。

1、散熱不良，顯示器、電源和CPU工作時間太長會導致死機，給風扇除塵，上油，或更換風扇，臺式機在主機機箱內(nèi)加個臨時風扇 ，輔助散熱，本本加散熱墊。 

2、機器內(nèi)灰塵過多，接觸不良，清潔機箱，將所有的連接插緊、插牢。 

3、內(nèi)存條松動，拔下內(nèi)存，清理插槽，擦干凈內(nèi)存金手指，再插緊。如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問題，更換有問題的內(nèi)存。 

4、電源功率不足，更換成功率大、高質(zhì)量的電源。

5、主板故障，一般是插座、插槽有虛焊，接觸不良；個別芯片、電容等元件毀壞。修理或更換主板。

6、Bios設置不當，將BIOS設置為默認值或優(yōu)化值。

7、清理磁盤整理磁盤碎片，硬盤老化或由于使用不當造成壞道、壞扇區(qū)，要用工具軟件來進行排障處理，如損壞嚴重則要更換硬盤。

8、如果某個硬件驅(qū)動安裝錯誤，檢查、刪除有問題的驅(qū)動程序。 

9、如果運行了這種有Bug的軟件出現(xiàn)死機或不能正常啟動，應該找到軟件的最新版本或者干脆卸載不用。三維軟件和一些特殊軟件，可能在有的微機上就不能正常運行，查找并刪除不兼容的軟硬件。 

10、病毒木馬等可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁死機，用殺毒軟件如KV3000、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒殺毒。在查殺病毒之前，要確保你的殺毒軟件的病毒庫是最新的。

11、啟動的程序太多，使系統(tǒng)資源消耗殆盡，在上網(wǎng)沖浪的時候，不要打開太多的瀏覽器窗口，否則會導致系統(tǒng)資源不足，引起系統(tǒng)死機。如果你的機器內(nèi)存不是很大，千萬不要運行占用內(nèi)存較大的程序，如Photoshop，否則運行時容易死機。 

12、用非法格式或參數(shù)非法打開或釋放有關(guān)程序，也會導致電腦死機，要牢記正確格式和相關(guān)參數(shù)，不隨意打開和釋放不熟悉的程序，要按正確的操作順序關(guān)機。 

13、誤刪除了系統(tǒng)文件，用Windows安裝盤修復系統(tǒng)。 

14、計算機電壓工作范圍一般在180V-240V之間，當電壓低于180V時，開關(guān)電源輸出電壓過低或保護，這時主機容易重啟或自動關(guān)機；當電壓高于240V時，市電輸入電壓超過了主機電源的允許工作范圍，但由于電路的元器件的離散性，此時電源可能還沒有保護，這時次級電源輸出可能偏高，同樣也會造成死機現(xiàn)象。