惠普為何不提供再制造的打印墨盒/硒鼓?

2013-04-25 12:08 作者：ly 瀏覽量：

您可能很想知道，惠普為何不提供再制造的打印墨盒/硒鼓。本文著重闡述了惠普不制造或銷售再制造打印墨盒/硒鼓的原因以及相關(guān)的研究分析。

　　惠普只生產(chǎn)一次性打印墨盒/硒鼓，旨在確保始終滿足惠普高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)和可靠性要求。而重復(fù)使用和重新灌裝則會影響這兩項要求。經(jīng)過再制造或重新灌裝的打印墨盒/硒鼓，品質(zhì)和可靠性會大幅下降。惠普墨盒/硒鼓和介質(zhì)專為惠普打印機而設(shè)計，因此使用惠普原裝打印墨盒/硒鼓的用戶很少遇到以下問題，如卡紙、打印輸出質(zhì)量差、打印效果不一致，而這些問題的出現(xiàn)會迫使用戶重新打印或更換無用的墨盒/硒鼓，從而導(dǎo)致資源浪費。

　　客戶在購買打印墨盒/硒鼓時，始終將打印品質(zhì)和可靠性作為首要衡量標(biāo)準(zhǔn)。

　　為確保滿足客戶的需求，惠普投入了數(shù)十億美元研 發(fā)資金用于開發(fā)全球公認(rèn)的具有卓越性能的HP inkjet和HP LaserJet打印墨盒/硒鼓（其中包括特別配制的墨水和碳粉）。在《PC Magazine》雜志的年度“讀者滿意度”調(diào)查中，惠普已連續(xù)14年（1992 – 2005）獲得整體可靠性方面的最高評價。

　　對于HP inkjet噴墨打印墨盒，惠普墨水和打印頭墨水腔被作為整體進行設(shè)計，充墨和噴墨速度很快 －每個噴嘴每秒可噴出多達36,000滴墨水，因此每秒總共可噴出超過700萬滴（每滴僅為5PL）的墨水。

　　對于HP LaserJet硒鼓，要獲得高品質(zhì)的打印輸出，需要對整個系統(tǒng)進行高度精確的校準(zhǔn)。打印墨盒/硒鼓中所采用的技術(shù)會以極高的速度在墨盒/硒鼓的整個生命 周期中執(zhí)行成千上萬次。這種精確的工程設(shè)計，加上獨特配制的惠普墨水及碳粉，能夠帶來始終如一的可靠性能和高品質(zhì)的打印輸出。惠普已經(jīng)認(rèn)定兼容的或者重新 灌裝的墨盒、硒鼓無法達到同等品質(zhì)和可靠性。

　　惠普投入了大量的時間和資金，來研究制造可灌裝的打印墨盒/硒鼓的可能性。惠普的研究和設(shè)計團隊已得出結(jié)論，由于各種原因（其中包括打印墨盒/硒鼓部件的極高技術(shù)要求和敏感特性），惠普無法制造出與原裝墨盒/硒鼓具有同等品質(zhì)和可靠性的再制造墨盒/硒鼓。

　 　再制造打印墨盒/硒鼓（包括重新灌裝的墨盒/硒鼓）會導(dǎo)致打印品質(zhì)和可靠性大大降低。QualityLogic公司（全球最大的獨立質(zhì)量保證調(diào)查公司之 一）最近進行的一項研究表明，整體來看，經(jīng)測試的原裝HP Color LaserJet和HP inkjet打印墨盒/硒鼓比測試的全球領(lǐng)先的再制造品牌墨盒/硒鼓具有更出色的可靠性。

　　惠普是否努力阻止打印墨盒/硒鼓被再制造？

　　惠普尊重第三方再制造商向市場推出產(chǎn)品的權(quán)利，同時惠普打印墨盒/硒鼓的設(shè)計并不阻止對其進行再制造。惠普原裝墨盒/硒鼓具有出色的可靠性和極高的品質(zhì)，與再制造墨盒/硒鼓存在巨大差異，后者只能滿足一小部分特殊市場的需要。

　　惠普還認(rèn)為，所有再制造商都應(yīng)負(fù)責(zé)對其墨盒/硒鼓進行報廢（end-of-life）管理，并對其收集的墨盒/硒鼓承擔(dān)責(zé)任。

　　再制造的打印墨盒/硒鼓是否更環(huán)保？

　 　QualityLogic研究顯示，惠普打印墨盒/硒鼓在一系列性能指標(biāo)方面均比再制造墨盒/硒鼓更勝一籌，其中包括技術(shù)不成熟造成的故障、一致的打印 量和打印品質(zhì)等。一些再制造的墨盒/硒鼓會浪費過多的碳粉或墨水，從而縮短了墨盒的使用壽命并/或影響了打印品質(zhì)。大量重復(fù)打印也會耗費墨盒/硒鼓的墨水 或碳粉，并且浪費紙張，而這恰恰是打印對環(huán)境造成的最主要的負(fù)面影響。再制造墨盒/硒鼓有時候會通過裝入更多的墨水/碳粉來彌補其效率低下的不足，而這樣 會導(dǎo)致墨盒/硒鼓容易泄漏，從而損壞打印機。

　　出色的可靠性和打印品質(zhì)會給環(huán)境帶來諸多益處。每一個重新打印的頁都會耗費額外的資源，包括紙張、碳粉或墨水以及電能等。所有用戶和所有打印機累計起來，這種浪費就會十分巨大。

　 　此外，只有少數(shù)再制造和/或重新灌裝的墨盒/硒鼓可以回收再利用，因為損壞的組件和其它因素會影響再制造工藝。如果生產(chǎn)后打印測試發(fā)現(xiàn)不可修復(fù)的缺陷， 許多再制造或重新灌裝的墨盒/硒鼓就必須作報廢處理。一些再制造商在再制造過程中必須使用大量新部件，而且許多再制造商不會回收舊墨盒/硒鼓中無法繼續(xù)使 用的部件。這些不能再利用的部件通常都被扔掉，而取而代之的是利用能源和設(shè)備制造新的部件。由于沒有相關(guān)的回收計劃，因此再制造和重新灌裝的打印墨盒/硒 鼓最終很可能會被扔進垃圾掩埋場。

　　惠普通過提高其LaserJet硒鼓材料的效率，穩(wěn)步降低了環(huán)境的影響。從1990年到2004年，單位重量的墨盒/硒鼓的平均打印頁數(shù)提高了139％，從而延長了墨盒的使用壽命，同時通過降低包裝和運輸帶來的影響節(jié)約了資源。

　 　2005年QualityLogic公司（“可靠性對比研究”）受惠普公司委托進行的測試，測試將HP Color LaserJet 4650的原裝惠普彩色硒鼓的可靠性和打印品質(zhì)與幾家領(lǐng)先再制造商的硒鼓產(chǎn)品進行了對比。將52款HP Color LaserJet 4650硒鼓的樣品與12家領(lǐng)先再制造商的376款彩色再制造硒鼓進行了對比。將HP DeskJet 6122和HP PSC 1350的原裝惠普噴墨打印墨盒的性能與領(lǐng)先的再制造品牌的產(chǎn)品進行了比較。將50款惠普噴墨打印墨盒的樣品與13家領(lǐng)先再制造商的390款再制造噴墨墨 盒進行了對比。QualityLogic公司是全球最大的獨立質(zhì)量保證調(diào)查公司之一，為所有主要打印機制造商提供測試服務(wù)。測試結(jié)果由 QualityLogic公司提供。測試在試驗室條件下進行，因此實際性能可能有所異同。

　　惠普環(huán)球伙伴回收再利用服務(wù)為客戶提供免費、便捷和環(huán)保的方法，以回收空的惠普打印耗材。亞太地區(qū)的客戶可以通過多種方式來返回空的HP LaserJet和inkjet墨盒/硒鼓。其中包括將空墨盒/硒鼓放入郵局、學(xué)校和零售商店旁的回收箱中，下載預(yù)付標(biāo)簽后通過郵局寄送給惠普，以及免費的上門回收服務(wù)。

　　這些服務(wù)旨在快速、方便地回收惠普打印耗材，同時通過分布在全球的惠普環(huán)球伙伴回收設(shè)施以環(huán)保的方式來方便回收。欲了解關(guān)于回收方案的更多信息，請訪問：www.hp.com/recycle。

　　惠普回收再利用計劃的巨大成功：

　　自1991年推出以來HP LaserJet硒鼓回收和再生處理計劃已回收處理了超過9200萬個硒鼓。與此同時，自1997年開始實施的HP inkjet墨盒回收和再生處理計劃以來，目前已回收處理了超過2000萬個墨盒。這些回收的墨盒和硒鼓加起來，重量超過2.29億磅 — 通過回收處理使這些產(chǎn)品避免了垃圾填埋。通過惠普環(huán)球伙伴回收的惠普墨盒/硒鼓沒有一件被填埋。所有回收利用的惠普打印墨盒/硒鼓都經(jīng)過多道先進的再生處 理程序。利用專門的設(shè)備對舊LaserJet和inkjet墨盒/硒鼓進行壓碎或切割，將其分解，從而更易于分離或處理組件材料。然后，利用一系列流程來 分離塑料、含鐵和不含鐵的金屬以及殘留的墨水、泡沫和碳粉。特殊技術(shù)可以提高每批加工處理的墨盒/硒鼓中可回收材料的數(shù)量。

　　殘留的墨水和碳粉可以環(huán)保的方式進行提取和管理。

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