精“服務”之道，通“技術”之理

 

 
小的時候我總在想一件事，一些體育比賽為什么沒有辦法超越前面的人，為什么大家還要學習，還要不停的舉辦比賽，一個小孩子怎么學習也沒有大人跑的快，跳的高，投的遠，為什么他們還是不停的練習，后來我發現，我們學習的目的不是為了超越他人，而是為了戰勝自己，超越自己，讓自己的潛能達到最大限度的發揮，讓自己體驗一把全力以赴的人生。
 
這個問題源自我們的企業，艾銻無限，做了十多年的企業，忽然發現超越自己的企業有無數家，那我怎么做都難以做到這個世界的第一名，這樣思考下去越做越有壓力，越做越覺得沒有什么意思，因為一切都會過去，即使爭得第一又能怎樣呢？
 
不過當領悟到人生活著的真諦時，我發現企業存在的價值與人生完全一樣，這個世界需要不同的人種，不同的語言，不同的性格，不同的思想，我們才會覺得有意義，我們才會覺得有無限探索的機會，如果全都一樣，可能沒有一個人愿意活好幾十年。在電影《后五百年中》那些透過DNA的克隆人，每一個人都一樣，活著唯一的意義就是忙著死去。這樣的人生又有誰想要過呢.


其實企業也一樣，這個世界需要有不同的企業，需要有個性的企業，需要有獨特領悟的企業，只有這樣才能讓每一個不同的人去選擇的時候有更多的空間和機會。才能讓這個世界五彩繽紛，才能讓所有人活得多姿多彩，才能讓大家覺得這是一個無限可能性的世界。
 
從我們開始經營艾銻無限的時候，就發現原來服務他人是件很幸福的事，特別當我們為別人解決了他們很久困擾的問題，當他們看到問題已被解決，臉上露出了久違的笑容的時候，我們心里滿滿的，那是一種無法用語言表達的幸福。經過十幾年錘煉，我們曾經在服務過程中有過被誤會，有過被不理解，有過被不認同，但每當想起那一張張笑臉，我們又重新鼓起勇氣，重拾信心，繼續前行，因為我們深知十年磨一劍，梅花香自苦寒來的道理.
 

今天每一位艾銻人都知道誠心、細心、貼心三心服務是艾銻無限的服務之道，是經的起檢驗的服務標準，是5000多家客戶體驗后并極其認可的服務系統，我們認為服務不僅僅是解決客戶遇到的問題，更需要解決客戶遇到問題后著急的心，只要心處理好了，問題自然而然也就沒有了。
 

 
技術是門學問，但好技術更是門藝術，真正的技術不僅僅是企業帶來更高的效率，創造更大的價值，還能為整個社會創造一種全新的生產方式，蒸汽機取代了農耕時代，讓我們有了工廠和比馬跑的更快拖的更多貨的車，我們稱這次變革為“第一次工業革命”，100多年后人類社會生產力發展又一次重大飛躍，人們把這次變革叫做“第二次工業革命”，人類由此進入“電氣時代”。這個時代產生了汽車和飛機，讓我們的速度和效率發生了天翻地覆的變化.而第三次是科技的革命,并且一直延續到新千年，讓整個人類進入信息時代。接下來我們很快就會發生“第四次科技革命” ，這次將以技術和數據驅動整個世界，而人將在這次革命中并非是主角，當“阿法狗”打敗世界圍棋冠軍的時候，我們可能已經意識到這個時代的來臨，技術將不僅僅是技術，技術將會引領人類的發展和變革，用好了就是藝術，用不好有可能就是一場災難.
 

 
所以我們期望透過技術服務，找到服務人類的規律，而不是取代人類，讓更多人失業，而是讓人類因技術變得更強大.

IT服務器運維：smtp服務器怎么設置

SMTP的全稱是“SimpleMailTransferProtocol”，即簡單郵件傳輸協議。它是一組用于從源地址到目的地址傳輸郵件的規范，通過它來控制郵件的中轉方式。SMTP協議屬于TCP/IP協議簇，它幫助每臺計算機在發送或中轉信件時找到下一個目的地，SMTP服務器就是遵循SMTP協議的發送郵件服務器，不同郵件服務商均有對應的smtp服務器地址，并且這個地址會提供給大家，方便大家使用Foxmail與outlook等專業郵件管理軟件時可以用的上。

　　smtp服務器怎么設置

　　（一）SMTP的物理目錄

　　安裝好SMTP服務器后，會在系統盤的\Inetpub\mailboot目錄下建立如下7個文件夾。
　　Badmail：用來存放無法傳送的郵件，一般此文件夾中的郵件都是由于地址錯誤從而無法送到的。為節省磁盤空間，管理員可定時清理該文件夾。
　　Drop：用來保存本地郵件的文件夾。此文件夾中的每個文件的文件擴展名都是.elm，每一個文件代表一封郵件。
　　Pickup：用來保存所有要傳送的郵件。SMTP服務器會定期檢查該文件夾，一旦發現有信件就會立即試圖發送。如果所有的信件都發送完畢，則該文件夾沒有任何文件。
　　Queue：用來保存暫時不能發送出的郵件。SMTP服務器每隔一段時間嘗試重寄此文件夾中的信件。
　　Mailbox、Route、SortTemp：是在整理、分類郵件時系統會暫時用到這3個文件夾，當系統操作結束后便于工作會清理這些文件夾中的臨時文件。

　　（二）設置SMTP服務器屬性

　　在“Internet信息服務（IIS）管理器”對話框中，右擊系統默認的SMTP虛擬服務器，在彈出的菜單中選擇“屬性”，打開“默認SMTP虛擬服務器屬性”對話框，利用“屬性”對話框中的選項卡可完成對SMTP服務器的設置。

　　1.“常規”選項卡

　　“默認SMTP虛擬服務器屬性”的“常規”選項卡如圖所示。
　　使用“常規”選項卡標識SMTP虛擬服務器IP地址并設置連接類型及限制。 　　單擊“IP地址”下拉框右邊的“高級”按鈕，打開“高級”對話框，單擊“添加”按鈕，進入“標識”對話框，在“IP地址”下拉框中選擇服務器的IP地址，在“TCP端口”文本框中輸入服務器的端口號。輸入完畢后點擊“確定”按鈕，返回到“常規”選項卡，在“IP地址”下拉框中選擇剛才添加的服務器的IP地址。
　　選中“限制連接數為”復選框，然后在右邊的文本框中輸入限制的次數。在默認的情況下，服務器連接超時的時間是10分鐘，管理員可以根據需要進行修改。
　　選中“啟用日志記錄”復選框，可以記錄日志以供管理員查看。單擊“屬性”按鈕，可以打開“日志記錄屬性”對話框，在“日志記錄屬性”對話框中可以選擇記錄日志的計劃。

　　2.“訪問”選項卡

　　在“默認SMTP虛擬服務器屬性”對話框中點擊“訪問”選項卡，打開如圖所示的“訪問”選項對話框。 　　（1）在“訪問控制”中可以編輯對此資源的身份驗證方法。
　　點擊“身份驗證”按鈕，進入“身份驗證”對話框，如圖所示。缺省情況下，服務器會自動選上“匿名訪問”選項，允許任何人以匿名的方式寄信。此外，服務器還支持基本身份驗證和繼承Windows身份驗證。 　　“基本身份驗證”：在該驗證過程中，用戶名和密碼都以明文的形式發送，沒有經過加密，可能會引起安全問題。
　　“集成Windows身份驗證”：此選項可確保用戶名和密碼通過加密的方式在網絡中傳輸，然后由Web站點進行身份驗證，它提供了一種安全可靠的驗證方法。只有在匿名訪問被禁止時才可以使用集成Windows身份驗證方法。
　　（2）在“安全通訊”中可以查看或設置訪問此虛擬服務器時使用的安全通訊方法。
　　安全通訊是要求客戶端與SMTP虛擬服務器之間建立TLS加密連接，客戶端會將賬號與密碼加密后通過TLS連接，傳送給虛擬服務器驗證。
　　（3）在“連接控制”中可以設置允許或拒絕某些IP地址的用戶連接到SMTP服務器的站點上。
　　單擊“連接”按鈕，打開“連接”對話框，如圖所示。管理員可以根據需要選中“僅以下列表”或“僅以下列表除外”選項，再點擊“添加”加入某一臺計算機或一組計算機或一個域。 　　（4）“中繼限制”用來拒絕某些IP地址的用戶通過SMTP虛擬服務器傳送遠程郵件。使用此功能可訪止自己的郵件服務器被用來發送垃圾郵件。單擊“中繼”按鈕，打開“中繼限制”對話框，如圖所示。 　　通常缺省情況下不允許任何人傳送遠程郵件，除非是在列表清單中列出的計算機。管理員可以添加允許進行中繼的計算機的IP地址或者計算機組的子網掩碼或者域的域名。如果保留默認值，則使用OutlookExpress通過該SMTP服務器發送遠程郵件時，會出現被拒絕服務的錯誤信息。如果選中“允許所有通過身份驗證的計算機進行中繼，而忽略上表”，則OutlookExpress就不會出現錯誤。

　　3.“郵件”選項卡

　　在“默認SMTP虛擬服務器屬性”對話框中點擊“郵件”選項卡，如圖所示。 　　一個虛擬服務器的資源是寶貴的。可以為它設置各種消息限制，以保護服務器，防止服務器過載。SMTP連接屬性包括傳入和傳出兩部分，分別限制傳入和傳出虛擬服務器的連接限制數和連接超時。連接限制數是指同時連接到當前SMTP虛擬服務器的傳入（收郵件）和傳出（發郵件）連接用戶數目的上限。
　　在該選項卡中，默認配置限制郵件的大小為2048KB以內，限制會話的大小為10240KB以內，限制每個連接的郵件數為20以內，限制每個郵件的接收人數為100以內。可以調整這些參數，以達到功能、靈活性和性能之間的平衡。
　　死信是既不能成功發送，又不能返回發信人的郵件，死信目錄用于存儲這些郵件。默認情況下死信目錄就是系統盤下的\Inetpub\mailroot\Badmail目錄。